• asffd (4)
  • ಯೋನ್ವೇಟೆಕ್ ಎಲ್ಇಡಿ ಪ್ರದರ್ಶನ ಖಾತರಿ ನೀತಿ:

    1; ಖಾತರಿ ವ್ಯಾಪ್ತಿ

    ಈ ಖಾತರಿ ನೀತಿಯು ಎಲ್ಇಡಿ ಪ್ರದರ್ಶನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಇದನ್ನು "ಉತ್ಪನ್ನಗಳು" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ) ನೇರವಾಗಿ ಶೆನ್ಜೆನ್ ಯೋನ್ವೇಟೆಕ್ ಕಂ, ಲಿಮಿಟೆಡ್ ನಿಂದ ಖರೀದಿಸಲಾಗಿದೆ (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಇದನ್ನು "ಯೋನ್ವೇಟೆಕ್" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ) ಮತ್ತು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ.

    ಯೋನ್ವೇಟೆಕ್‌ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಖರೀದಿಸದ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಈ ಖಾತರಿ ನೀತಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

     

    2; ಖಾತರಿ ಅವಧಿ

    ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾರಾಟ ಒಪ್ಪಂದ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ಉಲ್ಲೇಖ ಪಿಐಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರಬೇಕು. ದಯವಿಟ್ಟು ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಮಾನ್ಯ ಖಾತರಿ ದಾಖಲೆಗಳು ಸುರಕ್ಷಿತ ಪಾಲನೆಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

     

    3; ಖಾತರಿ ಸೇವೆ

    ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗುವುದು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ಕೈಪಿಡಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳಲಾದ ಕಂತು ಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ. ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗುಣಮಟ್ಟ, ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನೆಯ ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಈ ಖಾತರಿ ನೀತಿಯಡಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಯೋನ್ವೇಟೆಕ್ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

     

    4; ಖಾತರಿ ಸೇವಾ ಪ್ರಕಾರಗಳು

    4.1 ಆನ್‌ಲೈನ್ ರಿಮೋಟ್ ಉಚಿತ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವೆ
    ಸರಳ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ದೂರವಾಣಿ, ಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಂತಹ ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ ಸಾಧನಗಳ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸಲಾದ ದೂರಸ್ಥ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ. ಸಿಗ್ನಲ್ ಕೇಬಲ್ ಮತ್ತು ಪವರ್ ಕೇಬಲ್‌ನ ಸಂಪರ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆ, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಬಳಕೆಯ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾರಾಮೀಟರ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಡ್ಯೂಲ್, ವಿದ್ಯುತ್ ಸರಬರಾಜು, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಬದಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಸೇರಿದಂತೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಈ ಸೇವೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

     

    4.2 ಕಾರ್ಖಾನೆ ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ
    ಎ) ಆನ್‌ಲೈನ್ ರಿಮೋಟ್ ಸೇವೆಯಿಂದ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಾಗಿ, ಕಾರ್ಖಾನೆಯ ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗೆ ಮರಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕೆ ಎಂದು ಯೋನ್‌ವೇಟೆಕ್ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
    ಬಿ) ಕಾರ್ಖಾನೆ ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಯೋನ್ವೇಟೆಕ್‌ನ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಸರಕು, ವಿಮೆ, ಸುಂಕ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ಸ್ ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಯೋನ್ವೇಟೆಕ್ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಾಪಸ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಏಕಮುಖ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
    ಸಿ) ಆಗಮನದ ನಂತರ ವೇತನದ ಮೂಲಕ ಅನಧಿಕೃತ ರಿಟರ್ನ್ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಯೋನ್ವೇಟೆಕ್ ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸುಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್ ಶುಲ್ಕಗಳಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಸಾರಿಗೆ ಅಥವಾ ಅನುಚಿತ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನಿಂದಾಗಿ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಭಾಗಗಳ ಯಾವುದೇ ದೋಷಗಳು, ಹಾನಿಗಳು ಅಥವಾ ನಷ್ಟಗಳಿಗೆ ಯೋನ್‌ವೇಟೆಕ್ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

     

    4.3 ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಾಗಿ ಆನ್-ಸೈಟ್ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ
    ಎ) ಉತ್ಪನ್ನದಿಂದಲೇ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ, ಮತ್ತು ಷರತ್ತು ಅಗತ್ಯವೆಂದು ಯೋನ್‌ವೇಟೆಕ್ ನಂಬಿದರೆ, ಆನ್-ಸೈಟ್ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
    ಬಿ) ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಆನ್-ಸೈಟ್ ಸೇವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಯೋನ್ವೇಟೆಕ್ಗೆ ದೋಷ ವರದಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು. ಪ್ರಾಥಮಿಕ ವರದಿಯ ತೀರ್ಪನ್ನು ನಡೆಸಲು ಯೋನ್ವೇಟೆಕ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ದೋಷ ವರದಿಯ ವಿಷಯವು ಫೋಟೋಗಳು, ವೀಡಿಯೊಗಳು, ದೋಷಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಯೋನ್‌ವೇಟೆಕ್‌ನ ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ನ ಆನ್-ಸೈಟ್ ತನಿಖೆಯ ನಂತರ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಈ ಖಾತರಿ ನೀತಿಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಡಿಸದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರಯಾಣ ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಮಾರಾಟ ಒಪ್ಪಂದ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ಪಿಐ ಆಗಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
    ಸಿ) ಯೋನ್ವೇಟೆಕ್‌ನ ಆನ್-ಸೈಟ್ ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ದೋಷಯುಕ್ತ ಭಾಗಗಳು ಯೋನ್‌ವೇಟೆಕ್‌ನ ಆಸ್ತಿಯಾಗಿರಬೇಕು.